退換貨政策

感謝您支持 Charming 喬名巧克力 🤎

因食品屬於個人消耗性商品，為保障食品安全與衛生，恕不接受單純因個人口味、喜好、與想像不符等因素之退貨或換貨申請。

以下情況可提供換貨服務：

・收到商品口味與訂單內容不符

・商品於運送過程中造成破損

・商品本身有明顯瑕疵或異常狀況

若有上述情況，請於收到商品後 3 日內，提供訂單資訊及商品照片與客服聯繫，我們將盡快協助處理。

※ 換貨商品需保持完整未大量食用或非人為損壞

※ 恕不接受已拆封食用後，因個人口感因素申請退換貨

※ 實際狀況將由客服確認後協助處理

如有任何問題，歡迎與我們聯繫 ☕🤎